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FAQ

よくあるご質問

Q.【フェア・見学予約】見学はいつのタイミングで行くのがベストですか？
A.早い方では、希望日の2年前からご見学をされていらっしゃいます。
人気シーズン（春・秋）の土日がご希望でしたら、1年半前～のご予約がおすすめでございます。
Q.【フェア・見学予約】結婚式のイメージが決まっていなくても見学できますか？
A.もちろん可能でございます。ご見学では、おふたりのご希望やご不安を伺いながら、専属スタッフがご提案をしております。イメージがまだ具体的でない方も安心してご相談ください。
Q.【フェア・見学予定】どのようなお客様がこの会場を選ばれていますか？
A.落ち着いた雰囲気や上質感を大切にしながらも、ゲストとの距離が近い温かなご結婚式を希望されるお客様に多くお選びいただいております。ホテルサービスの安心感がありつつ、おふたりらしく自然体で過ごせる空間のため、ゲストとの一体感や会話の時間を大切にしたい方にもご好評いただいております。
Q.【フェア・見学予約】会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
A.チャペル・披露宴会場・施設の見学、ご相談を含めますと3時間程お時間をいただいております。
Q.【フェア・見学予約】平日でも会場見学はできますか？
A.平日もご見学を承っております。ゆったりとご案内が可能なため、会場の雰囲気をじっくりご覧いただきたい方にもおすすめです。詳細についてはお気軽にご相談ください。
Q.【打ち合わせ】お急ぎ婚には対応可能でしょうか？
A.最短1カ月から準備が可能です。お急ぎ婚、マタニティウエディングの方へのサポート体制を整えておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。お得な特典などもご紹介いたします。
Q.【打ち合わせ】オンラインでの打ち合わせは可能ですか？
A.オンラインでのお打ち合わせも承っております。遠方にお住まいの方や、お仕事のご都合でご来館が難しい方でも安心してご準備を進めていただけるようサポートしております。
Q.【衣装】衣装はどのように選びますか？
A.提携ドレスショップの中から、おふたりのご希望やご結婚式のイメージに合わせてお選びいただいております。専属のコーディネーターがご提案いたしますので、初めてのご衣裳選びでも安心してご相談ください。
Q.【衣装】列席者の衣裳レンタルや美容・着付けはお願いできますか？
A.列席者様の衣裳レンタルやヘアメイク・着付けも承っております。ご希望に合わせてご案内しておりますので、ご利用をご希望の場合はお気軽にご相談ください。
Q.【挙式関連】マタニティでも結婚式は可能ですか？
A.ご安心ください。おふたりの専属プランナーがお打合せから、当日までフルサポートいたします。最短4週間の準備期間で憧れのウェディングが叶います。
Q.【挙式関連】結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか？
A.他の花嫁と顔をあわせることなく、ゆったりとお過ごしいただける施設となりますので、ご安心ください。
Q.【挙式関連】挙式スタイルはどのようなものが出来ますか？
A.当館のチャペルでは、教会式と人前式を承っております。
またはお時間によっては中庭でのガーデン挙式もお承りも可能でございます。
その他にも、お近くにございます神社でのお式をご希望の方も多くいらっしゃいます。
お時間のご相談などお気軽にご相談くださいませ。
Q.【披露宴関連】ゲストや来賓、親族の控室はありますか？
A.ご用意しております。1階にはゲスト・来賓様用の控室、2階にはご両家それぞれでお過ごしいただける親族控室をご用意しておりますので、挙式までのお時間もゆったりとお過ごしいただけます。
Q.【披露宴関連】参列者が利用できる更衣室はありますか？
A.着替え室は 当館2階に男性用・女性用ともに
自由にご利用いただける専用の更衣室をご用意しております。
事前のご予約等はいただいておりませんので、当日ご利用になられる際に
お近くのスタッフまでお声がけください。
Q.【披露宴関連】当日にふたりだけの写真をたくさん撮る時間はありますか？
A.まずはおふたりだけでの撮影のお時間を設けておりますので、ご結婚式当日の特別な瞬間をゆっくりお写真に残していただけます。館内のさまざまなスポットで撮影を行いながら、おふたりらしい自然なお写真を残せるようご案内しております。
Q.【披露宴関連】参列者の着付け・ヘアメイクはお願いできますか？
A.2階更衣室にて承っております。予約制となりますので、事前にご予約ください。
ご利用の場合はご新郎・ご新婦様へお伝えください。
最終受付：挙式日から3週間前
ご料金の詳細は直接お問い合わせくださいませ。
Q.【披露宴関連】披露宴の演出について相談できますか？
A.おふたりのご希望やゲスト層に合わせて、さまざまな演出をご提案しております。ゲストとの時間を大切にしたい方から、華やかな演出をご希望の方まで、おふたりらしいご結婚式を一緒にお手伝いいたします。
Q.【披露宴関連】披露宴中にゲストの荷物を預ける場所はありますか？
A.ご披露宴会場のフロアにクロークをご用意しております。
貴重品以外は全てお預かりしております。
あわせましてご祝儀をおあずけいただけるセキュリティボックスもご用意がございます。
Q.【披露宴関連】新郎新婦の控室はありますか？
A.はい。おふたりだけのブライズルームをご用意しております。
挙式・ご披露宴のお時間によりましてはザ・プリンスギャラリー東京紀尾井町(ホテル)でのお支度の可能性もございます。
Q.【披露宴関連】招待状などは手作りできますか？
A.はい。可能です。その他、席次表・席札・メニュー表など印刷物は全て手作り可能となっております。お持込料も頂きません。
Q.【披露宴関連】少人数身内だけで披露宴をすることはできますか？
A.ご家族、ご親族のみの少人数ご披露宴も承っております。詳しくはブライダルスタッフまでお問い合わせください。
Q.【お料理】小さな子どもも一緒に出席しますが子供用のメニューなどはありますか？
A.お子様用メニューもご用意しております。
8大アレルギー（卵・小麦・乳・えび・かに・そば・落花生・くるみ）について対応したお食事をご用意しております。
Q.【アクセス】遠方ゲストが多いのですが安心して招待できますか？
A.東京駅・羽田空港・成田空港からのアクセスも良く、ホテルも併設しておりますので、遠方ゲストの多いお客様にも安心してご利用いただいております。ご宿泊優待のご案内も可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q.【アクセス】送迎バスはありますか？
A.羽田空港・成田空港よりプリンスギャラリー（ホテル）までのリムジンバスがございます。
お時間の詳細などは【東京ガーデンテラス紀尾井町 リムジンバス】にて検索いただくか
当館へお問い合わせくださいませ。
Q.【アクセス】挙式に出席する場合、駐車料金はどれくらいかかりますか？
A.東京ガーデンテラス地下に駐車場を設けております。
ご参列者様は4時間分を優待価格として無料でご案内をしております。
4時間を超過された場合は、20分につき300円を頂戴しております。
Q.【アクセス】会場までの行き方について教えてください
A.【電車で】
東京メトロ有楽町線、半蔵門線、南北線永田町駅9－b出口から徒歩1分
東京メトロ銀座線、丸ノ内線赤坂見附駅地下歩道D紀尾井町方面口から徒歩1分
東京駅より東京メトロ丸ノ内線で10分

【お車で】
東京駅から10分
羽田空港から30分（首都高 霞が関出口）
成田空港から1時間40分（首都高 霞が関出口）

【バスで】
東京ガーデンテラス～成田および羽田空港間リムジンバス運行
Q.【その他】ベビーベッドの用意はありますか？
A.はい。ご用意しております。
無料にてご用意しておりますので、担当プランナーへお打合せの際にお申し付けください。
Q.【その他】子供用の椅子はありますか？
A.はい。ご用意しておりますので、打ち合わせの際に担当プランナーまでお申し付けください。
Q.【その他】車いすはありますか？
A.はい。ご用意しております。
多目的のレストルームもございますので、ご安心ください。
Q.【その他】結婚式後も思い出の場所として利用できますか？
A.ご利用いただけます。レストランやホテル、記念日やご家族のお祝いなどで再びお越しいただくお客様も多くいらっしゃいます。おふたりの人生に寄り添う場所として末永くご利用いただけます。
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